Бренды
Акции
Услуги
  • Монтаж оборудования
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Документы
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
Контакты
    info@ui.su
    +7 000 000-00-00
    Заказать звонок
    maipu.moscow
    Каталог
    • GPON
      GPON
      • OLT (Оптические линейные терминаы)
      • ONU (Оптические сетевые терминалы)
      • Промышленные ONU (Оптические сетевые терминалы)
    • Wi-Fi оборудование (WLAN)
      Wi-Fi оборудование (WLAN)
      • Кампусные контроллеры
      • Кампусные точки доступа
      • Облачные контроллеры
      • Облачные точки доступа
    • Безопасность
      Безопасность
      • IFW Firewall (Межсетевой экран)
      • MSG Firewall (Cистема фильтрации сетевых сообщений)
    • Коммутаторы
      Коммутаторы
      • DataCenter
      • SMB (Для малого и среднего бизнеса)
      • Кампусные
      • Промышленные
    • Маршрутизаторы
      Маршрутизаторы
      • 4G
      • 5G
      • Агрегации
      • Доступа
      • Магистральные
    • Решения для автоматизации (M2M / IoT)
      Решения для автоматизации (M2M / IoT)
      • 4G M2M Роутеры
      • 5G M2M Роутеры
    • Трансиверы
      Трансиверы
      • 1 Гбит/с
      • 10 Гбит/с
      • 100 Гбит/с
      • 25 Гбит/с
      • 40 Гбит/с
    • Хранилища и сервера
      Хранилища и сервера
      • GPU Сервера
      • SAN (Сетевые хранилища)
      • X86 Серверы
      • Унифицированное хранилище данных
    • VoIP
      VoIP
      • IP Телефоны
      • IPPBX (телефонные коммутаторы)
      • SIP Серверы
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    maipu.moscow
    Каталог
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    maipu.moscow
    Телефоны
    +7 000 000-00-00
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    maipu.moscow
    • +7 000 000-00-00
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 000 000-00-00
      • Заказать звонок
    • info@ui.su
    • г. Москва, ул. Пушкина 19
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    • Магазины
    • Возможности
      • Оформление
      • Кнопки
      • Иконки
      • Элементы
    Конфиденциальность Оферта
    © 2025 Аспро: ЛайтШоп
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры